Comment identifier ton client idéal - La méthode step by step
Avatar, client de coeur, cible, persona, tous ces mots désignent la personne idéale avec qui, toi, tu aimerais bien travailler.
Je te conseille de l’identifier avant de commencer à faire quoi que ce soit pour ton entreprise.
Avant de commencer à communiquer, créer du contenu, créer ton identité visuelle, tes offres…
Il faut d’abord le définir parce que c’est autour de lui que vont graviter toutes tes actions pour ton entreprise.
🚨Et clairement si tu n’apprends pas à le connaître, tu ne vas rien pouvoir lui vendre !
Pourquoi définir un client idéal ?
Il est le pilier de ton business, la base de toutes tes créations. Si tu t’adresses à tout le monde, tu ne t’adresses à personne.
Ton client idéal va te permettre de construire une communication qui l’interpelle
Créer une identité visuelle qui l’attire, créer une offre qui répond à son besoin, formuler un message clair avec des mots qui résonnent chez lui.
🦋 Plus ton message sera ciblé, plus il aura des chances d’être entendu.
🦋 Plus ton message sera adapté à une cible, plus il aura de chance de la transformer en acheteur.
Qui est ton client cible ?
👉 On va commencer par lui donner une identité socio-démographique :
Son nom, prénom, situation familiale, a-t-il des enfants?, est-il marié? Quel est son revenu? Son mode de vie?, qu’aime-t-il faire? quelles sont ses passions? ses activités?
👉 Tu dois connaître sa personnalité comme si c’était ton meilleur ami :
Est-il réservé? Chaleureux? sociable ou solitaire?
Quelles sont ses valeurs? (la bienveillance, le partage, l’empathie…?)
Où est-ce qu’il cherche son inspiration? ses informations? (Des épisodes de Podcast, des articles de blog, des vidéos Youtube? )
Quels sont ses objectifs?
Qu’est ce qui l’empêche d’atteindre ses objectifs?
Etc…
Comment atteindre ton client cible ?
Maintenant que tu as un profil bien clair de ton client idéal, tu vas continuer ton enquête pour savoir sur quel réseau social il aime bien passer du temps.
Tu dois connaitre ses habitudes de consommation pour le toucher là où il se trouve et l’attirer avec le bon contenu.
👉 Il y’a différentes façons d’obtenir des réponses à ces questions.
Tu vas ouvrir bien grand les yeux et les oreilles et aller faire ton enquête et voir comment ton persona exprime ses problématiques, ses besoins.
Quels sont les mots qu’il utilise, ses recommandations :
Dans les groupes Facebook, Discord
Dans les commentaires sous les publications d’Instagram de tes concurrents
Dans les avis Google et Amazon des livres sur ta thématique
👉 Tu peux aussi obtenir des réponses à tes questions grâce aux sondages :
Un questionnaire auprès de tes anciens clients,
Un questionnaire auprès de ton audience sur compte Instagram
Utilises Google analytics pour avoir des informations sur ses données démographiques.
🌟Plus tu connaitras ton client cible, plus tu pourras réfléchir comme lui !
Tu sauras ainsi quels arguments efficaces utiliser pour vendre, quelles stratégies fonctionnent le mieux pour ton business et quels type d’offre tu vas pouvoir créer et vendre facilement.
🚨Identifier ton client idéal est un exercice à faire tout au long de notre aventure entrepreneuriale.
Mon conseil
💡Ton client idéal est souvent ton ancien TOI !
Ne néglige surtout pas cette recherche sur ton client idéal, elle va te faire gagner du temps dans ta communication qu’elle soit visuelle ou stratégique.
👩🏻💻 N’hésite pas à m’écrire si tu as une question ou remarque à ce sujet.
Si tu es dans le flou et tu veux travailler sur ton client idéal, je peux t’accompagner pour le définir et l’attirer grâce à une identité de marque cohérente et une communication intentionnelle.
👩🏻 Je t’invite à réserver un appel découverte pour qu’on parle de ton projet👇
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