Qu'est-ce-que l'identité de marque, la stratégie de marque et l'image de marque ?
Qu’est ce que l’identité de marque, la stratégie de marque et l’image de marque ?
La différence entre l’identité, la stratégie et l’image de marque
J’aimerais te définir ces trois notions de base que tu as sûrement entendus souvent et qui peuvent te paraître flous. J’en parle souvent dans mon métier de designer de marque, sur ce blog ou dans le podcast ‘Branding ideas’.
Aujourd’hui, tu as une entreprise et tu souhaites te démarquer sur les réseaux sociaux, tu veux attirer des clients, vendre et faire du chiffre d’affaires. Mais pour ça, il va falloir que tu transformes ton entreprise en une marque en lui donnant une identité et de la valeur.
C’est quoi une marque ou identité de marque ?
🌟Une marque c’est un ressenti, une impression qu’une personne va avoir face à ton produit ou ton service. Tu ne peux pas contrôler ce ressenti mais tu peux l’influencer.
“Ta marque, c’est ce que les gens disent de toi lorsque tu n’es pas dans la pièce” selon Jeff Bezos
💡Mais une marque n’est pas qu’un ressenti, à la base, une marque c‘est un signe, un symbole, un dessin, des mots qui permettent à une entreprise d’identifier et de distinguer les produits et services qu’elles proposent de ceux de ses concurrents.
Ce symbole c’est une représentation qui porte aussi des valeurs autres que celles qui lui sont propres.
👉 Par exemple : Un trèfle 🍀
Face à un trèfle, tu vas penser à une plante mais tu vas aussi avoir des idées qui vont te venir à l'esprit comme la chance, l'Irlande, la civilisation celte. C’est pareil en business, la marque peut prendre une forme comme un logo, un nom propre, un slogan, un son etc. Ces symboles représentent la marque mais ils véhiculent aussi des valeurs, des émotions, des ressentis. La marque est donc un signe et un ressenti !
Alors de quoi est composée une identité de marque ?
L’identité de marque est composée d’une forme et d’un contenu. La forme c’est son apparence visuelle et sonore, ce qu’on appelle l’identité visuelle.
🚨 Très souvent, on confond l’identité visuelle avec l’identité de marque, ce n’est pas la même chose, l’identité visuelle fait partie de l’identité de marque.
Je disais donc une forme et un contenu, la forme c’est l’identité visuelle, le contenu ce sont tous les éléments abstraits comme la personnalité, les valeurs, le savoir faire… Ces éléments abstraits vont façonner une véritable identité de valeurs qui en association avec l’identité visuelle vont faire émerger une image de marque !
🌟 Identité de valeurs + identité visuelle = Image de marque
Donc les éléments abstraits et les éléments visuels vont véhiculer l’image de marque de l’entreprise. Il va donc falloir les travailler pour que l’image voulue par l’entreprise coïncide avec son image perçue !
🤩 Et c’est là qu’intervient le branding. Le branding= ce sont toutes les actions que tu vas mettre en place pour rapprocher au maximum l’image perçue de l’image voulue.
💡👉 Pour travailler ce contenu, donc tes fondations, tu vas devoir travailler ta stratégie de marque.
Qu’est-ce qu’une stratégie de marque ?
Je te conseille de commencer par une phase d’introspection pour répondre aux questions :
Quelle est ton histoire liée à la création de ton entreprise?
Pourquoi est-ce que tu veux créer cette entreprise?
Quelle est ta mission? Quel impact souhaites-tu apporter dans ce monde?
Quelle est ta vision?
Quels sont les objectifs que tu veux réaliser?
Quelles sont les valeurs de ta marque?
Quels sont les combats que tu défends?
Qui sont tes concurrents?
À qui tu t’adresses? Qui est ton client idéal?
Quelle promesse de valeur tu proposes avec ton offre? Quels sont ses bénéfices pour ton client?
Qu’est-ce qui fait la valeur de ta marque par rapport à tes concurrents sur ton marché?
🚨Cette stratégie de marque (ou plateforme de marque) va t’aider à poser des mots pour décrire ton activité et surtout pour clarifier la façon dont tu vas construire ta marque et la communiquer.
C’est la première étape, une étape un peu longue mais essentielle pour poser les bases de ta marque avant de passer à l’étape suivante qui est la création d’identité visuelle.
👩🏻💻 Dans mon accompagnement avec mes clientes, on travaille un élément en plus de tous ces éléments là, c’est l’archétype ! Un outil puissant qui te permet de donner à ta marque une personnalité et ainsi connecter avec ton audience. Il t’aide à imaginer ton identité visuelle et te sert de guide dans ta création de contenu et dans ta communication.
Une fois que tu as travaillé ta stratégie et que tu as défini ta personnalité, tu vas enfin pouvoir passer à la création de ton identité visuelle.
⚠️ On commence souvent quand on se lance, dans le désordre, à vouloir créer un logo, une palette couleurs et des jolis posts mais si tu ne travailles pas ta stratégie, tu ne pourras jamais avoir une identité visuelle qui a du sens.
Tous ces éléments abstraits que tu as mis en avant dans ta stratégie de marque tels que les valeurs, la personnalité, les émotions…l’identité visuelle va les retranscrire visuellement grâce à un ensemble d'éléments visuels.
Qu’est ce que l’identité visuelle ?
Ce sont ton logo, tes couleurs, tes polices typographiques, tes illustrations, tes motifs, tes formes, tes photos mais aussi le ton que tu utilises pour t’exprimer, le son comme la musique ou le jingle de tes vidéos. Même les senteurs si tu as une boutique par exemple, les senteurs spéciales de la marque.
Ce sont tous ces éléments qui vont définir ton univers visuel, sonore et ressenti.
👩🏻💻 C’est ce que j’aide moi à définir dans mon accompagnement pour que le résultat de tes créations soit à la hauteur d’un travail de designer. Je propose aussi la création d’identité visuelle hors accompagnement (c’est mon offre principale)
Et l’image de marque ?
🌟C’est l’association de ton univers de valeurs et de ton univers visuel qui va véhiculer ton image de marque, il est donc important que tu travailles ton branding : Ta stratégie + ton identité 💫
Pour terminer, il est important de comprendre que ton image de marque est une priorité pour sortir du lot et développer ta marque à long terme. Je dirais même que c’est une nécessité car les gens vont se baser sur ce qu’ils ressentent pour décider ou non de devenir tes clients.
🙌 Il y’a plusieurs bénéfices à travailler ton image de marque, je vais t’en citer 3 :
Te démarquer et attirer les bonnes personnes qui partagent les mêmes valeurs que toi et s’identifient à ta personnalité.
Créer une connexion émotionnelle et un lien de confiance.
Diffuser le bon message et ne pas te disperser.
Tu peux être la meilleure dans ton domaine, ce n’est pas pour autant que tu seras reconnue comme experte et que tu trouveras facilement des clients si tu n’as pas travaillé ton branding. Ta compétence ne servira à rien parce que personne ne la remarquera et personne ne cherchera à creuser plus pour te connaître.
J’ai terminé, si tu as une question ou un retour à me faire, tu peux me contacter sur Instagram @hindideas ou par mail: contact@hindideas.com
À très vite 🦋
Hind
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